Grupy na Facebooku – jak je wykorzystać w działaniach sklepu internetowego?

Niniejszy artykuł pod tytułem Jak system do zarządzania firmą może pomóc Ci rozwinąć biznes? nie stanowi porady, ani nie jest materiałem edukacyjnym, a jedynie przedstawia wyłącznie opinię jego autora. Oznacza to, że wszystkie informacje, które u nas znajdziesz na temat Jak system do zarządzania firmą może pomóc Ci rozwinąć biznes? należy traktować jako forma rozrywkowa, a każdą decyzję podejmować wyłącznie samodzielnie w oparciu o właśne doświadczenie oraz rozsądek. Nie tylko nie zachęcamy, ale wręcz odradzamy wykorzystywanie znalezionych tutaj informacji w każdym celu i w każdej sferze życia prywatnego oraz zawodowego.

Reklamowanie sklepu internetowego na Facebooku to ważna i warta inwestycji czynność. W przypadku, gdy mamy niewielkie przedsiębiorstwo i dysponujemy ograniczonym budżetem na reklamę internetową, zbawieniem mogą się okazać różnego rodzaju grupy na Facebooku.

Czym grupy na Facebooku różnią się od firmowego fanpage’a?

Grupy na Facebooku to darmowe narzędzia gromadzące w jednym miejscu zainteresowanych Klientów, przypominające funkcjonalnością trochę grupy dyskusyjne. W przeciwieństwie do firmowego fanpage’a na grupie nie możesz promować postów, ale za to członkowie grupy dostają informacje o wszystkich nowych postach, które śledzą lub w przypadku których wykazali jakąś aktywność. Fanpage na Facebooku jest publiczny i ogólnodostępny dla wszystkich, natomiast do grupy na Facebooku ma dostęp ograniczone grono zaproszonych osób. Dzięki temu członkowie grupy czują się bardziej elitarnie i solidaryzują się z marką oraz z typem grupy, do której należą.

Wysyłanie wiadomości do członków grupy

Ciekawą funkcją grup funkcjonujących na Facebooku jest możliwość wysłania wiadomości do wszystkich członków na grupie oraz zaproszenie ich do udziału w specjalnie utworzonym dla grupy wydarzeniu. Wystarczy jedno kliknięcie i każdy z członków grupy dostaje wiadomość o aktualnych promocjach, nowym produkcie lub akcji promocyjnej zorganizowanej przez Twoją firmę! Promując swój sklep internetowy, musisz jednak uważać, by nie przesadzać z publikowanymi treściami. Facebook jest obecnie zaśmiecony i przeładowany różnego rodzaju ofertami, więc niektórzy członkowie grup mogą uznać zbyt dużą ilość postów za spam i po prostu go nie chcieć. W efekcie mogą wyłączyć powiadomienia lub zrezygnować i usunąć się z Twojej grupy na Facebooku, a tego przecież nie chcesz.

Dbaj o atrakcyjność postów

Aby Twoje posty wzbudzały zainteresowanie i były atrakcyjne dla odbiorców, warto dbać nie tylko o ich treść, ale i wizualną formę. Używaj atrakcyjnych grafik, kompresuj zawartość tekstową oraz twórz infografiki, które mogą szybko, skutecznie i zachęcająco zaznajomić klientów z Twoim produktem. Zbudowanie minispołeczności na Facebooku to połowa sukcesu, trzeba jeszcze podtrzymać zainteresowanie tych ludzi! Twoim zadaniem jako administratora grupy jest nie tylko dbanie o to, by wrzucane przez Ciebie posty były atrakcyjne, ale i o to, by pod względem treści jednoczyły one zainteresowanych Klientów i  pasjonatów danej dziedziny. Pamiętaj o tym, gdy podejmiesz decyzję o stworzeniu Grupy na Facebooku, na której mógłbyś skutecznie promować swój sklep!